"Столичный уровень возможностей. Окончание." Интервью с генеральным директором группы комп

Сколько времени уходит на полное обслуживание клиента с момента его обращения к вам? Этот параметр сложно представить в виде среднего значения, характеризующего работу нашей компании, поскольку каждая задача индивидуальна. Я требую от менеджеров, чтобы они при любой загруженности работой начинали реагировать на новые запросы клиентов как можно быстрее, не позднее четырех часов с момента поступления запроса в компанию. Дальнейшие шаги могут зависеть от характера запроса и конкретных обстоятельств. Важно, чтобы менеджеры могли доступно разъяснять заказчикам все имеющие место особые обстоятельства, чтобы не вызвать недовольства возможными задержками ответов на запросы. К примеру, многие ответы

Недавние посты
Архив
Поиск по тегам
Тегов пока нет.